香格里拉公司於網頁廣告宣稱「24小時反盜錄監測系統」等廣告不實罰10萬元

香格里拉公司於網頁廣告宣稱「24小時反盜錄監測系統」等廣告不實罰10萬元
【資料來源：公平交易委員會 2010/11/18】
行政院公平交易委員會於99年11月17日第993次委員會議通過，君悦香格里拉有限公司（下稱香格里拉公司）於網頁廣告宣稱「24小時反盜錄監測系統」及營業處所宣稱「24HR反針孔」，就服務之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定，爰命其自處分書送達之次日起，立即停止前述違法行為，並處香格里拉公司新臺幣10萬元罰鍰。
公平交易委員會表示，經檢視案關網頁廣告宣稱「24小時反盜錄監測系統」及營業處所宣稱「24HR反針孔」，廣告予人印象為該館備有24小時反盜錄監測系統，隨時執行反針孔監控偵測，使房客之隱私安全較有保障。然查該機型為手持式，偵測方式係放置櫃檯進出管制偵測，偵測範圍是否可及於全館，尚有疑義，而其值班主管或櫃台人員每天每4小時依人力配置狀況巡迴偵測，亦與廣告所稱「24小時反盜錄監測系統」及「24HR反針孔」顯屬有別，況製作之偵測紀錄亦非24小時每房偵測結果，顯與廣告宣稱未符。
公平會指出，案關廣告就休憩住宿之招徠效果而言，實際偵測方式顯與案關網頁廣告宣稱「24小時反盜錄監測系統」及營業處所宣稱「24HR反針孔」差距甚異，難謂符合一般消費者之合理期待，亦難為一般或相關大眾所接受，核屬虛偽不實及引人錯誤之表示。