油耗廣告不實！九家汽車公司共罰1040萬元

油耗廣告不實！九家汽車公司共罰1040萬元

【資料來源：公平交易委員會 2012/09/06】

公平交易委員會第1087次委員會議決議，和泰汽車股份有限公司（下稱和泰汽車公司）、汎德股份有限公司（下稱汎德公司）、香港商標達國際汽車有限公司（下稱標達汽車公司）、福特六和汽車股份有限公司（下稱福特六和汽車公司）、南陽實業股份有限公司（下稱南陽實業公司）、中華汽車工業股份有限公司（下稱中華汽車公司）、國際富豪汽車股份有限公司（下稱富豪汽車公司）、台灣本田汽車股份有限公司（下稱台灣本田汽車公司）、台灣意美汽車股份有限公司在電視、平面媒體、平面媒體、車款型錄、網站之油耗廣告，就商品品質為虛偽不實或引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，爰分別處450萬元、150萬元、90萬元、80萬元、70萬元、70萬元、50萬元、40萬元、40萬元罰鍰。

公平會表示，該會曾於本（101）年4月間審理台灣賓士股份有限公司被檢舉銷售smart汽車油耗廣告不實案，並予處分。鑑於民眾對油耗省錢等相關議題，特別敏感。公平會因此針對各大車商進行通案性的調查，以保障消費者的權益與荷包。

經公平會調查後，發現調查期間和泰汽車公司於電視媒體上播放LEXUS（下同）GS系列車款廣告，宣稱「平均油耗16.3km/L」，但是GS系列之車款，僅GS450h車款之測試值為16.3km/L，其餘GS250、GS350車款之測試值，分別為10.7km/L、10.1km/L，廣告未特別指出僅為GS450h車款之測試值，核屬於虛偽不實及引人錯誤之表示。又和泰汽車公司於電視媒體上播放LEXUS CT200h、GS系列車款廣告，分別宣稱「市區（超低）油耗31.78km/L」、「平均油耗16.3km/L」，及LEXUS網站登載LS600hL等款汽車之市區、高速、平均油耗表現；或於平面、電視媒體刊播TOYOTA CAMRY HYBRID、ALTIS汽汽車廣告，宣稱「市區油耗32.28km/ℓ　歐盟測試值（美規油耗測試值約為37.12km/ℓ）」、「市區油耗32.28km/ℓ」、「國產汽油車最佳油耗表現18.2km/ℓ　1.8E」；及標達汽車公司、福特六和汽車公司、汎德股份有限公司、南陽實業公司、中華汽車公司、富豪汽車公司、台灣本田汽車公司、意美汽車公司於網站、車款型錄登（記）載之汽車油耗數據，與經濟部能源局（下稱能源局）公布之車輛耗能數據，均屬在實驗室、特定條件測得之數據。但依據能源局之說明，該等測試為排除外界天候及路況之影響，均在控制溫度及濕度的實驗室中，由專業人員於車體動力計上依規定行車型態行駛測試；且測試過程中，車燈、車上空調系統及音響等可能影響耗能測試結果之附屬設備皆不啟動。該等實驗狀態係為求客觀呈現各車型油耗表現所為條件限制，與消費者一般行車情狀有別。能源局復表示，因受天候、路況、塞車、使用車上空調系統、駕駛者開車習慣等因素影響，實際每公升汽（柴）油於道路上行駛的公里數，應低於該局「車輛油耗指南」所登錄之油耗測試值。惟和泰汽車公司等9家車商之油耗廣告表示，均未就實驗室環境具體說明，消費者無由知悉該等測試與一般行車狀態之別，亦無法認知所得測試結果通常是最佳油耗表現，顯與廣告予人之印象有重大差別，易致消費者產生錯誤之認知或決定，核屬引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。